Name: ServiceNow Inc. (NYSE:NOW) | 損益表
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損益表

損益表顯示了公司在一段時間內商務活動的財務結果資訊。損益表傳達了公司在一段時間內產生了多少收入以及與產生該收入相關的成本。

ServiceNow Inc.、合併損益表

百萬美元

已結束 12 個月	2024年12月31日	2023年12月31日	2022年12月31日	2021年12月31日	2020年12月31日
訂閱	10,646)	8,680)	6,891)	5,573)	4,286)
專業服務及其他	338)	291)	354)	323)	234)
收入	10,984)	8,971)	7,245)	5,896)	4,519)
訂閱	(1,942)	(1,606)	(1,187)	(1,022)	(731)
專業服務及其他	(345)	(315)	(386)	(331)	(256)
收入成本	(2,287)	(1,921)	(1,573)	(1,353)	(987)
毛利	8,697)	7,050)	5,672)	4,543)	3,532)
銷售和行銷	(3,854)	(3,301)	(2,814)	(2,292)	(1,855)
研究與開發	(2,543)	(2,124)	(1,768)	(1,397)	(1,024)
一般和行政	(936)	(863)	(735)	(597)	(454)
運營費用	(7,333)	(6,288)	(5,317)	(4,286)	(3,334)
經營收入	1,364)	762)	355)	257)	199)
利息收入	419)	302)	82)	20)	39)
利息支出	(23)	(24)	(27)	(28)	(33)
其他	(22)	(32)	(11)	—)	(56)
其他費用，凈額	(45)	(56)	(38)	(28)	(89)
所得稅前利潤	1,738)	1,008)	399)	249)	149)
（準備）從所得稅中獲益	(313)	723)	(74)	(19)	(31)
淨收入	1,425)	1,731)	325)	230)	119)

根據報告： 10-K (報告日期： 2024-12-31), 10-K (報告日期： 2023-12-31), 10-K (報告日期： 2022-12-31), 10-K (報告日期： 2021-12-31), 10-K (報告日期： 2020-12-31).

整體收入與毛利趨勢: 從2020年至2024年的數據來看，ServiceNow的總收入持續穩健成長，從4,519百萬美元提升至10,984百萬美元，展現出公司規模擴張的趨勢。同期毛利也由3,532百萬美元逐步增加至8,697百萬美元，顯示公司營運的獲利能力沒有受到收入成長的阻礙，反而隨之提升，毛利率顯示出較高的毛利率水準，展現較高的成本控制能力與產品價值。
營運費用及經營利益: 營運相關費用（包括銷售與行銷、研究與開發及一般行政費用）呈現逐年增加的趨勢，從2020年的4,286百萬美元增加到2024年的7,333百萬美元，顯示公司在市場拓展與產品研發投資持續加大。雖然營運費用上升，但經營收入亦同樣顯著增加，從199百萬美元到1,364百萬美元，並於2024年達到較高的獲利水平，反映公司能有效將收入的增加轉化為營運盈餘。
淨收入與稅前利潤: 稅前利潤由2020年的149百萬美元成長至2024年的1,738百萬美元，顯示公司盈利能力逐年改善。淨收入方面，2020至2023年較為平穩，2024年出現較大幅度提升至1,425百萬美元，但2024年又降低於2023年的高點，主要受到準備從所得稅中獲益的數據變動影響，顯示稅務策略或稅務負擔的變化對純益的短期波動有所影響。
其他收入、費用與利率影響: 利息收入逐年增加，從20百萬美元增加至419百萬美元，反映公司或其投資的增加，可能包括短期或長期投資獲利。利息支出則維持低水平，略微下降，意味著公司負債成本較穩定。其他項目的變化較為波動，尤其2024年出現負值，可能與特殊項目或會計調整有關。整體來看，金融成本的影響較小，但對淨利潤的波動亦有所貫穿。
結論: ServiceNow的財務數據顯示公司在2020至2024年間保持持續的收入增長和盈利能力提升，雖然營運費用逐年增加，但公司透過規模擴張與成本管控，成功轉化收入成較高的經營利潤。此外，淨利的波動主要受到稅務策略及非經常性因素的影響。展望未來，只要公司能持續掌握成本管理與市場拓展，其財務表現有望繼續穩步向好。