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ServiceNow Inc.、合併損益表結構（季度數據）
根據報告： 10-Q (報告日期： 2025-06-30), 10-Q (報告日期： 2025-03-31), 10-K (報告日期： 2024-12-31), 10-Q (報告日期： 2024-09-30), 10-Q (報告日期： 2024-06-30), 10-Q (報告日期： 2024-03-31), 10-K (報告日期： 2023-12-31), 10-Q (報告日期： 2023-09-30), 10-Q (報告日期： 2023-06-30), 10-Q (報告日期： 2023-03-31), 10-K (報告日期： 2022-12-31), 10-Q (報告日期： 2022-09-30), 10-Q (報告日期： 2022-06-30), 10-Q (報告日期： 2022-03-31), 10-K (報告日期： 2021-12-31), 10-Q (報告日期： 2021-09-30), 10-Q (報告日期： 2021-06-30), 10-Q (報告日期： 2021-03-31), 10-K (報告日期： 2020-12-31), 10-Q (報告日期： 2020-09-30), 10-Q (報告日期： 2020-06-30), 10-Q (報告日期： 2020-03-31).
根據所提供的財務資料，可以觀察到 ServiceNow Inc. 在多個財務指標上展現出一定的變動趨勢，以下為詳細分析：
- 收入結構與趨勢
- 整體來看，訂閱收入在公司總收入中佔據極高比例，且比例在持續上升，從2020年3月底的約95.06%，逐步提升至2025年6月的約97.31%。此趨勢顯示公司對於訂閱模式的高度依賴，並逐漸增強其訂閱收入的比重。此外，專業服務及其他收入所佔比例則逐步下降，反映出公司可能正朝向更穩定的訂閱基礎為主的營收結構轉變。
- 收入損益分配與毛利率
- 毛利率在整體期間內保持較穩定，介於78%至80%之間。這顯示公司在成本控制方面較為有效，能維持較高的毛利率。然而，收入成本比率略有波動，但整體仍在21%至22%範圍內浮動，顯示成本管理相對穩定。
- 營運支出與營業盈利能力
- 銷售與行銷費用佔收入比例較高，亦有一定波動，但在2024年後開始呈現下降趨勢（從多次超過39%下降至約33%），反映出公司可能在優化營運效率或縮減行銷成本。研究與開發支出佔比則較為穩定，約在22%到25%之間，顯示持續投入於產品研發。營運盈利（經營收入百分比）則呈現逐步改善的趨勢，從2020年較低的約1.43%逐漸上升至2024年及2025年接近14-15%的水平，反映公司經營效率的增加與盈利能力的提升。
- 非經營項目與純利潤
- 利息收入在逐步增加，從約-0.82%至約3.58%左右，代表公司資產或投資收益逐漸改善。其他收入（支出）略有波動，但整體對盈利的影響較為有限。所得稅前利潤呈現穩步上升趨勢，尤其在2023年後明顯提升，最高達約16.33%。淨收入比例亦同步成長，從約4.61%回升至約15%以上，顯示公司的淨利潤率正穩步改善，說明其獲利能力有明顯提升。
- 整體評估
- 服務訂閱收入的持續增加與營運效率的提升，是公司營運表現的正面指標。毛利率的穩定性與經營盈餘的逐年改善，顯示公司在營運成本控制與盈利能力方面持續進步。儘管行銷支出較高，但其比例逐漸降低，預示未來可能會進一步促進盈利增長。整體來說，資料展現 ServiceNow Inc. 在經營策略調整後，逐步建立更為穩健與盈利的財務基礎，未來仍需關注其成本管理及營收成長的持續性。