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Salesforce Inc. (NYSE:CRM)

損益表的結構 
季度數據

Salesforce Inc.、合併損益表結構(季度數據)

Microsoft Excel
截至 3 個月 2025年4月30日 2025年1月31日 2024年10月31日 2024年7月31日 2024年4月30日 2024年1月31日 2023年10月31日 2023年7月31日 2023年4月30日 2023年1月31日 2022年10月31日 2022年7月31日 2022年4月30日 2022年1月31日 2021年10月31日 2021年7月31日 2021年4月30日 2021年1月31日 2020年10月31日 2020年7月31日 2020年4月30日 2020年1月31日 2019年10月31日 2019年7月31日 2019年4月30日
訂閱和支援 94.59 94.58 94.02 93.98 94.00 94.20 93.36 93.06 92.66 92.90 92.29 92.53 92.51 93.20 92.95 93.28 92.84 94.14 93.84 93.96 94.04 94.06 93.93 93.70 93.55
專業服務及其他 5.41 5.42 5.98 6.02 6.00 5.80 6.64 6.94 7.34 7.10 7.71 7.47 7.49 6.80 7.05 6.72 7.16 5.86 6.16 6.04 5.96 5.94 6.07 6.30 6.45
收入 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
訂閱和支援 -16.39 -15.82 -15.89 -16.69 -17.08 -17.02 -18.02 -17.61 -18.31 -17.18 -18.51 -19.30 -19.43 -19.87 -19.45 -18.08 -18.82 -19.17 -19.56 -19.67 -19.86 -19.03 -19.28 -18.19 -18.14
專業服務及其他 -6.65 -6.36 -6.40 -6.47 -6.59 -6.11 -6.70 -6.95 -7.46 -7.87 -8.13 -8.25 -8.16 -7.62 -7.42 -7.37 -7.26 -6.26 -6.16 -5.79 -5.92 -6.12 -5.85 -6.00 -6.32
收入成本 -23.04% -22.19% -22.29% -23.15% -23.67% -23.13% -24.71% -24.56% -25.77% -25.05% -26.64% -27.55% -27.59% -27.49% -26.87% -25.44% -26.08% -25.43% -25.72% -25.45% -25.78% -25.15% -25.13% -24.19% -24.46%
毛利 76.96% 77.81% 77.71% 76.85% 76.33% 76.87% 75.29% 75.44% 74.23% 74.95% 73.36% 72.45% 72.41% 72.51% 73.13% 74.56% 73.92% 74.57% 74.28% 74.55% 74.22% 74.85% 74.87% 75.81% 75.54%
研究與開發 -14.85 -14.21 -14.36 -14.47 -14.98 -13.73 -13.81 -14.18 -14.64 -13.45 -16.33 -17.22 -17.78 -17.62 -17.53 -16.09 -15.95 -16.14 -16.65 -17.43 -17.66 -17.13 -17.15 -15.19 -14.82
銷售和行銷 -34.89 -34.73 -35.19 -34.57 -35.46 -37.01 -36.39 -36.19 -38.24 -40.37 -42.68 -44.35 -45.50 -47.28 -45.33 -43.15 -42.66 -45.25 -43.86 -44.17 -49.13 -48.36 -45.71 -45.63 -45.41
一般和行政 -7.09 -7.68 -7.53 -7.62 -7.08 -6.81 -7.25 -7.35 -7.74 -6.99 -8.47 -8.38 -8.85 -10.01 -9.72 -10.08 -9.37 -9.87 -9.63 -9.49 -10.32 -10.10 -10.57 -9.38 -9.69
重組 -0.37 -2.98 -0.59 -1.06 -0.09 -1.86 -0.63 -0.57 -8.62 -9.88 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
Salesforce.org 轉銷商協議的結算損失 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 -4.15 0.00
運營費用 -57.20% -59.60% -57.67% -57.73% -57.62% -59.41% -58.07% -58.28% -69.24% -70.69% -67.49% -69.95% -72.14% -74.91% -72.58% -69.32% -67.99% -71.26% -70.14% -71.09% -77.10% -75.59% -73.43% -74.36% -69.92%
經營活動收入(虧損) 19.76% 18.21% 20.04% 19.12% 18.71% 17.47% 17.21% 17.16% 5.00% 4.26% 5.87% 2.50% 0.27% -2.40% 0.55% 5.24% 5.94% 3.32% 4.13% 3.46% -2.88% -0.74% 1.44% 1.45% 5.62%
戰略投資的收益(損失)淨額 -0.64 0.96 -2.30 -0.40 0.41 -0.38 -0.83 -0.34 -1.71 -3.75 0.29 0.58 0.09 0.46 5.29 8.30 4.83 4.47 19.12 13.24 3.95 0.64 0.13 2.73 7.52
其他收入(支出) 0.97 0.72 0.74 0.98 1.32 0.62 0.67 0.52 0.67 -0.12 -0.10 -0.74 -0.76 -0.75 -1.49 -0.50 -0.64 -0.48 -0.18 -0.41 -0.10 0.02 -0.16 -0.08 -0.24
所得稅前(準備)收益前的收入(損失) 20.08% 19.89% 18.49% 19.70% 20.44% 17.71% 17.05% 17.34% 3.95% 0.39% 6.06% 2.34% -0.39% -2.69% 4.36% 13.03% 10.13% 7.31% 23.07% 16.29% 0.97% -0.08% 1.42% 4.10% 12.90%
(準備)從所得稅中獲益 -4.41 -2.80 -2.32 -4.38 -3.66 -2.14 -3.02 -2.62 -1.54 -1.56 -3.38 -1.46 0.77 2.31 2.46 -4.59 -2.26 -2.72 -3.12 34.67 1.07 -5.03 -3.83 -1.83 -2.41
淨收入(虧損) 15.68% 17.09% 16.17% 15.32% 16.79% 15.57% 14.04% 14.73% 2.41% -1.17% 2.68% 0.88% 0.38% -0.38% 6.82% 8.44% 7.87% 4.59% 19.95% 50.96% 2.03% -5.11% -2.42% 2.28% 10.49%

根據報告: 10-Q (報告日期: 2025-04-30), 10-K (報告日期: 2025-01-31), 10-Q (報告日期: 2024-10-31), 10-Q (報告日期: 2024-07-31), 10-Q (報告日期: 2024-04-30), 10-K (報告日期: 2024-01-31), 10-Q (報告日期: 2023-10-31), 10-Q (報告日期: 2023-07-31), 10-Q (報告日期: 2023-04-30), 10-K (報告日期: 2023-01-31), 10-Q (報告日期: 2022-10-31), 10-Q (報告日期: 2022-07-31), 10-Q (報告日期: 2022-04-30), 10-K (報告日期: 2022-01-31), 10-Q (報告日期: 2021-10-31), 10-Q (報告日期: 2021-07-31), 10-Q (報告日期: 2021-04-30), 10-K (報告日期: 2021-01-31), 10-Q (報告日期: 2020-10-31), 10-Q (報告日期: 2020-07-31), 10-Q (報告日期: 2020-04-30), 10-K (報告日期: 2020-01-31), 10-Q (報告日期: 2019-10-31), 10-Q (報告日期: 2019-07-31), 10-Q (報告日期: 2019-04-30).


根據資料顯示,Salesforce Inc. 在2019年至2025年期間的財務狀況展現出多重趨勢與變化。儘管數據呈現一定的波動,但整體趨勢仍具備一定的穩定性與成長潛力,值得進一步分析。

營收結構及比例變化
公司營收主要由訂閱與支援業務貢獻,佔比始終維持約93-94%的高比例,呈現高度依賴訂閱模式的特點。相對而言,專業服務及其他收入比例較為穩定,約在5-7%之間,顯示多元營收來源的相對重要性。
營收與毛利表現
營收佔比總體持續穩定,並在2023年後呈現逐步增加的趨勢。毛利率維持在75%左右,略有波動,最高達77.81%,反映出成本控制較為有效,且產品的毛利水平較高。值得注意的是,2021年與2022年毛利率均略升,顯示營運效率的提升。
營運成本與支出趨勢
營運費用(包括銷售與行銷、研發及行政)佔比在2020年前後較為高企,尤其是銷售與行銷費用長期高於45%,表現出積極的市場擴展策略。2024年起,營運費用佔比略有下降,尤其在2024年被提及營運費用約在57-59%,顯示成本有改善空間。同時,研究與開發費用比例維持在13-17%之間,顯示公司持續投入創新能力。
經營收益與經營活動
經營活動收入在2020年後呈現持續改善,尤其從2021年起逐漸正向,2023年前後突破20%的比例。這反映公司在營運效率和盈利能力上逐步提升。此外,2020年以來公司經營活動的收益波動中,2023年再次回升,代表公司在調整策略和成本管理後,營運能力有所改善。
非經常性項目與盈利能力
戰略投資的收益在2020年達到高點(約19%),之後逐步縮減,反映短期投資回報的波動性。所得稅前收益在2020年出現短暫的負值,但隨後逐步回升,2023年已經恢復正向,表明公司盈利能力逐步增強。此外,淨收入比例在2020年後展現出回升趨勢,2023年接近16%,顯示公司整體獲利水平逐步改善。
整體結論
整體來看,Salesforce Inc. 在過去數年內展現出營收穩定且逐步提升的態勢,毛利率維持在較高水準,營運效率逐漸改善。雖然營運費用長期偏高,但2024年起呈現出改善跡象。公司盈利能力在2021年後逐步增強,反映出策略調整與成本管理逐步奏效,展現一定的成長潛力與穩定性。未來,持續關注營運成本控制、營收結構調整與市場拓展策略,將有助於進一步提升財務表現。